Akaun & Pendaftaran
Membuka akaun cucu2 mengambil masa kurang daripada dua minit. Pergi ke cucu2 Daftar, masukkan nombor telefon, nama pengguna dan kata laluan pilihan anda, kemudian ketik Cipta Akaun. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan bermastautin di Malaysia untuk mendaftar.
Setiap orang hanya dibenarkan memiliki satu akaun cucu2. Akaun pendua akan dikesan secara automatik dan mungkin ditutup, dengan baki wang dirampas. Jika anda tersedar telah mencipta akaun kedua secara tidak sengaja, hubungi Live Chat 24/7 dengan segera sebelum membuat sebarang deposit.
Maklumat apa yang diperlukan untuk mendaftar?
Anda memerlukan nombor telefon Malaysia yang sah, alamat e-mel yang aktif dan kata laluan sekurang-kurangnya lapan aksara. Tiada dokumen perlu dimuat naik semasa pendaftaran — pengesahan identiti hanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda.
Log Masuk ke cucu2
Pergi ke cucu2 Login dan masukkan nombor telefon serta kata laluan yang anda gunakan semasa mendaftar. Jika terlupa kata laluan, klik Lupa Kata Laluan pada halaman log masuk. PIN satu kali akan dihantar ke nombor telefon berdaftar anda; gunakannya untuk menetapkan semula kata laluan dalam masa 10 minit.
Jika akaun anda dikunci sementara selepas beberapa kali percubaan gagal, tunggu 15 minit dan cuba lagi, atau hubungi kami melalui Live Chat. Sebagai langkah keselamatan tambahan, cucu2 akan log keluar sesi yang tidak aktif selepas empat jam.
Membuat Deposit
cucu2 menyokong empat saluran pembayaran yang digunakan rakyat Malaysia setiap hari. Deposit minimum ialah RM5 dan dana akan masuk ke dompet cucu2 anda dalam masa satu minit.
| Kaedah Pembayaran | Min Deposit | Masa Ketibaan |
|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM5 | ~1 minit |
| DuitNow | RM5 | ~1 minit |
| FPX Perbankan Dalam Talian | RM5 | ~1 minit |
| Pindahan Bank | RM5 | ~1 minit |
cucu2 tidak mengenakan sebarang yuran deposit. Semak dengan bank atau penyedia e-dompet anda sama ada mereka mengenakan caj pemindahan, walaupun kebanyakan penyedia di Malaysia tidak berbuat demikian.
Mengeluarkan Kemenangan
Jumlah pengeluaran minimum ialah RM30. Kebanyakan pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa 15 minit. Untuk pengeluaran pertama, beri masa sehingga satu jam kerana sistem akan menjalankan semakan akaun sekali sahaja.
Had pengeluaran harian bergantung pada tahap VIP anda — ahli Copper boleh mengeluarkan sehingga RM4,000 sehari, manakala ahli Royal boleh mengeluarkan sehingga RM67,000 sehari.
Mengapa pengeluaran saya masih dalam proses?
Pengeluaran kekal dalam status Pending apabila pengesahan identiti belum selesai atau syarat pertaruhan bonus aktif masih belum dipenuhi. Semak bahagian My Profile untuk dokumen KYC yang tertunggak, dan semak semula pusing ganti bonus aktif anda di bahagian Promotions.
Bonus & Syarat Pertaruhan
Ahli baru cucu2 akan menerima Bonus Selamat Datang 175% untuk deposit pertama, dengan had maksimum RM125. Untuk menukar dana bonus kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan, anda perlu memenuhi syarat pertaruhan sebanyak 24× daripada jumlah deposit dan bonus dalam tempoh tujuh hari selepas tuntutan dibuat.
| Butiran Bonus | Nilai |
|---|---|
| Kadar bonus selamat datang | 175% |
| Jumlah bonus maksimum | RM125 |
| Deposit minimum yang layak | RM5 |
| Keperluan pertaruhan | 24× |
| Tempoh sah | 7 hari dari tarikh tuntutan |
| Bonus tambah semula | 30% untuk deposit seterusnya |
| Cashback harian | 1.0% (Peringkat Copper) |
| Bonus rujukan | RM30 bagi setiap rujukan berjaya |
Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Hanya kemenangan bersih yang dihasilkan daripada pertaruhan boleh dikeluarkan setelah syarat pusing ganti dipenuhi. Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang sebelum syarat pertaruhan diselesaikan akan menyebabkan bahagian bonus dilucutkan.
Peringkat VIP & Cashback Harian
cucu2 menjalankan program kesetiaan enam peringkat: Copper → Silver → Gold → Platinum → Titanium → Royal. Peringkat anda dikira berdasarkan pusing ganti pertaruhan bulanan. Setiap peringkat memperoleh cashback harian secara automatik, dibayar pada hari berikutnya — tiada tuntutan manual diperlukan.
Kadar cashback bermula pada 1.0% untuk peringkat Copper dan meningkat hingga 1.75% pada peringkat Royal. Peringkat lebih tinggi turut membuka bonus hari jadi yang lebih besar dan had pengeluaran harian yang lebih tinggi. Untuk butiran lengkap setiap peringkat, layari panduan Bonus & VIP cucu2.
Memasang cucu2 Aplikasi
cucu2 Aplikasi (versi 3.4.3, 52 MB) boleh dijalankan pada Android 10.0 ke atas. Memandangkan ia adalah muat turun APK dan bukan melalui Play Store, anda perlu membenarkan pemasangan daripada sumber tidak diketahui dalam tetapan Android anda sebelum menjalankan pemasang.
- Layari cucu2 Aplikasi melalui pelayar telefon anda.
- Ketik Muat Turun APK dan tunggu fail disimpan.
- Buka folder Muat Turun anda dan ketik fail APK cucu2.
- Jika diminta, aktifkan Pasang daripada sumber ini dan ketik Pasang.
- Buka aplikasi dan log masuk atau daftar.
cucu2 Aplikasi adalah percuma. Tiada versi iOS buat masa ini; pengguna iPhone boleh mengakses laman penuh melalui pelayar mudah alih di cucu2.bet.
Pengesahan Identiti (KYC)
cucu2 memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran pertama anda. Ini adalah proses sekali sahaja. Dokumen yang diterima ialah Kad Pengenalan Nasional (NID), Pasport atau Lesen Memandu. Muat naik gambar jelas bahagian depan dan belakang melalui My Profile → Verification. Semakan biasanya selesai dalam tempoh 12 jam.
Nama pada akaun cucu2 anda mestilah sepadan tepat dengan nama pada dokumen. Sekiranya terdapat ketidakpadanan, hubungi Live Chat untuk membetulkannya sebelum menghantar dokumen.